La compañía ofrece préstamos personales entre $1,000 y $75,000 con plazos de 24 a 84 meses. Las solicitudes conjuntas pueden ayudar a calificar a quienes tienen puntajes de crédito bajos, aunque esto puede resultar en tasas más altas. Según la página de Upgrade, el tiempo de aprobación es de un día hábil, lo que es un punto positivo para quienes necesitan dinero rápido.

Uno de los aspectos a considerar es que, aunque el préstamo es accesible, la tasa de APR puede llegar hasta el 35.99%, lo que puede ser costoso para los prestatarios. Esto lo convierte en una opción menos favorable un préstamo a largo plazo. Además, la necesidad de un puntaje de crédito mínimo de 580 puede dejar fuera a muchos solicitantes que se encuentran en una situación financiera complicada.

El servicio al cliente de Upgrade ha sido calificado positivamente, pero la experiencia puede variar. Los prestatarios deben estar atentos a cualquier tarifa oculta o requisitos adicionales que puedan no ser evidentes al principio. Al comparar con alternativas como SoFi o LendingClub, Upgrade puede no ser la opción más competitiva en términos de tasas, pero su accesibilidad es destacable.